martes, 16 de junio de 2009

POLITICAS PUBLICAS

Politica: es la intervención del estado por medio de normas, disposiciones y reglamentos en las actividades relacionadas con...Ej:
Política económica
Política exterior
Política pública
Política fiscal
Estructura del sector público mexicano
Las políticas públicas son la disciplina de la ciencia política que tiene por estudio la acción de las autoridades públicas en el seno de la sociedad, aunque en su diseño e incrementación técnica confluyen otras disciplinas como el derecho, la economía, la sociología, la psicología, la política central de las políticas públicas es: ¿Que produce?, ¿Quienes nos gobiernan?, ¿Podra lograr que resultados?, ¿A través de que medios?
En un estado de derecho las políticas públicas deben ser la traducción de las leyes de una determinada materia (regulación, educación, desarrollo social, salud, seguridad pública, infraestructura, comunicaciones, energía, agricultura, etc.). Estas deben buscar el logro de los objetivos planteados en el doc. de política pública (deben contribuir al desarrollo de la sociedad).
Las principales áreas de análisis de las políticas públicas son:
El desarrollo social
La economía, la infraestructura, carretera, la expansión de vías generales de la salud, seguridad pública y telecomunicaciones
Los planes de desarrollo anuales, quincenales, sexenales, etc.
Los presupuestos anuales de los estados y las administraciones autonómas y municipales
La administración pública o sistema burocrático y sus planificaciones
Los tratados internacionales y las declaraciones de principios de los estados individuales o unidos en agrupaciones regionales
1.1 Sector central
Def: conjunto de órganos administrativos mediante los ciales el estado cumple o hace cumplir la política y voluntad expresada en las leyes fundamentales del país. Incluye todos los órganos administrativos de los poderes ejecutivo, legislativo y judicial y organismos públicos autónomos. Comprende por lo mismo al sector central y al paraestatal de central presupuestario directo e indirecto, excluye la administración la administración de los gobiernos locales.
En México actualmente esta integrado por:
Presidencia de la República
Secretaría de gobernación
Secretaría de Relaciones exteriores
Secretaría de la defensa nacional
Secretaría de marina armada de México
Secretaría de medio ambiente y recursos naturales
Secretaría de desarrollo social
Secretaría de la economía
Secretaría de agricultura, ganadería, desarrollo rural, pezca y alimentación
Secretaría de comunicación y transporte
Secretaría de la educación pública
Secretaría de salud
Secretaría de trabajo y previsión social
Secretaría de la reforma agraria
Secretaría de turismo
Procuraduría general de la República
Secretaría de hacienda y crédito público

1.1.1. PODER EJECUTIVO
Parte del Estado que se encarga de ejecutar las leyes aprobadas por el
poder legislativo. Generalmente representado por un gobierno y sus ministerios, principalmente.
REFERENCIA:
http://es.wiktionary.org/wiki/poder_ejecutivo
El poder ejecutivo es una de las tres facultades y funciones primordiales del
Estado (junto con la legislativa y la judicial) consistente en dictar y hacer cumplir las leyes que suele aprobar el gobierno o el propio jefe del Estado.
En la
ciencia política y el derecho constitucional, el ejecutivo es la rama de gobierno responsable de la gestión diaria del Estado. En muchos países, se utiliza la palabra gobierno para referirse al poder ejecutivo, pero este uso puede resultar confuso en un contexto internacional.
Según la doctrina de la separación de poderes, redactar las leyes es tarea del
poder legislativo, interpretarlas es tarea del poder judicial, y hacerlas cumplir es tarea del poder ejecutivo. En la práctica, sin embargo, esta separación no suele ser absoluta. El jefe de gobierno es la figura visible y de mayor peso del poder ejecutivo.
En un
sistema presidencial, el jefe de Gobierno (o Presidente) es también el jefe de Estado, mientras que en un sistema parlamentario es generalmente el líder del partido con mayor representación en el poder legislativo y es comúnmente llamado Primer Ministro (Taoiseach en la República de Irlanda, Canciller Federal en Alemania y Austria, etc.).
En
Francia, el poder ejecutivo se reparte entre el Presidente y el Primer Ministro, sistema que se ha reproducido en una serie de antiguas colonias francesas.
Suiza y Bosnia y Herzegovina también han colegiado sistemas para la función de Jefe de Estado y de Gobierno. En Suiza, el Consejo Federal está integrado por 7 miembros, uno de los cuales lo preside de manera rotativa. Por su parte, Bosnia y Herzegovina posee una presidencia colegiada de tres miembros. En el pasado, Uruguay tuvo un sistema de gobierno colegiado, el Consejo Nacional de Gobierno.
El Jefe de Gobierno cuenta con la asistencia de un número de
ministros, que por lo general tienen responsabilidades centradas en un determinado campo de actuación del ejecutivo (por ejemplo salud, educación, asuntos exteriores), y por un gran número de empleados del gobierno o funcionarios públicos.
REFERENCIA: Poder ejecutivo. (2009, 30) de abril. Wikipedia, La enciclopedia libre. Fecha de consulta: 17:51, mayo 16, 2009 from
http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Poder_ejecutivo&oldid=25975153.
1.1.2. PODER LEGISLATIVO.
El poder legislativo elabora y modifica las leyes existentes de acuerdo a la opinión de los ciudadanos; es una de las tres ramas en que tradicionalmente se
divide el poder de un Estado. Su función específica es la aprobación de las leyes. Generalmente, está a cargo de un cuerpo deliberativo (congreso, parlamento o asamblea de representantes).


Países con parlamentos bicamerales (en celeste), y los países que cuentan con una sola cámara legislativa (en salmón).
Charles de Secondat, Barón de Montesquieu propuso en su célebre libro "El espíritu de las leyes", que era necesario que las funciones del Estado se dividieran entre distintos poderes (legislativo, ejecutivo y judicial), para que mediante unos arreglos de las características el poder se autocontrole, a fin de evitar la tiranía.
REFERENCIA: Poder legislativo. (2009, 12) de mayo. Wikipedia, La enciclopedia libre. Fecha de consulta: 17:53, mayo 16, 2009 from
http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Poder_legislativo&oldid=26272960.
1.1.3. PODER JUDICIAL
Parte del estado de un país encargada de administrar la justicia.
REFERENCIA:
http://es.wiktionary.org/wiki/poder_judicial
1.2. SECTOR PARAESTATAL.
Organización ubicada en varias ciudades de México que opera a través de un corporativo y de varios organismos subsidiados.
El propósito es maximizar el valor económico para lograr un desarrollo sustentable en el país, apoyando a la economía generando empleo y crecimento económico.
Emplea tecnología de vanguardia para ofrecer productos o servicios de calidad aún para competir en el mercado internacional.
1.2.1. EMPRESAS PARAESTATALES.
La empresa paraestatal mantiene una gran estructura jerárquica, dividiéndose en diferentes áreas, coordinaciones y departamentos.
En la paraestatal los empleados son clasificados como trabajadores sindicalizados y de confianza. Los sindicalizados representan la mano de obra, es decir la parte operativa; mientras que los trabajadores de confianza representan y obedecen la parte administrativa.
REFERENCIA:
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/bartolo_v_p/capitulo4.pdf
1.2.2. ORGANISMOS DESCENTRALIZADOS
Es la forma jurídico-administrativa en que la administración centralizada delega en un Organismo o Institución, facultades jurídicas y administrativas con patrimonio y personalidad jurídica propias, para el desarrollo de sus funciones y prestación de servicios.REFERENCIA:
http://www.google.com.mx/url?&q=http://www.icreson.gob.mx/misc/glosario.htm&ei=xpUgStntD4Oltgeu0-HWBg&sa=X&oi=define&ct=&cd=1&usg=AFQjCNEkP4sO3ndMlXa5v3lrco5klQVChw
Entidad de la Administración Pública Paraestatal creada por ley o decreto del Congreso de la Unión o por decreto del Ejecutivo Federal, con personalidad jurídica y patrimonio propio, cualquiera que sea la estructura legal que adopte, constituida con fondos o bienes provenientes de la Administración Pública Federal; su objetivo es la prestación de un servicio público o social, la explotación de bienes o recursos propiedad de la nación, la investigación científica y tecnológica y la obtención o aplicación de recursos para fines de asistencia o seguridad social.
REFERENCIA:
http://www.definicion.org/organismo-descentralizado
La
descentralización en los términos siguientes: "Al lado del régimen de centralización existe otra forma de organización administrativa: la descentralización, la cual consiste en confiar la realización de algunas actividades administrativas a órganos que guardan con la administración central una relación que no es la de jerarquía" y concluye: "el único carácter que se puede señalar como fundamental del régimen de descentralización es el de que los funcionarios y empleados que lo integran gozan de una autonomía orgánica y no están sujetos a los poderes jerárquicos.
Así aparece, una diferencia fundamental entre la descentralización y la centralización administrativas, ya que en esta última todos los órganos que la integran están ligados por la relación jerárquica que implica una serie de poderes superiores respecto de los actos y de los titulares de los órganos inferiores.
La descentralización administrativa se distingue de la descentralización
política que se opera en el régimen federal, porque mientras que la primera se realiza exclusivamente en el ámbito del Poder Ejecutivo, la segunda implica una independencia de los poderes estatales frente a los poderes federales.
Además, en tanto que la descentralización administrativa es creada por el poder central, en la descentralización federal los estados miembros son los que crean al Estado federal, participan en la formación de la voluntad de éste y su competencia no es derivada, como es la de los órganos administrativos descentralizados, sino que, por el contrario es originaria en el sentido que las facultades son atribuidas expresamente al Estado federal se entienden reservadas a los Estados miembros.
Para el
diccionario de la Lengua Española, la palabra descentralización significa acción y efecto de descentralizar y esta última: "Transferir a diversas corporaciones u oficios parte de la autoridad que antes ejercía el gobierno supremo del Estado".
Descentralización para el derecho administrativo es una forma jurídica en que se organiza la administración pública, mediante la creación de entes públicos por el legislador, dotados de
personalidad jurídica y patrimonio propios, y responsables de una actividad específica de interés público. A través de esta forma de organización y acción administrativas, que es la descentralización administrativa, se atienden fundamentalmente servicios públicos específicos.
Por su parte, Andrés Serra Rojas explica que descentralizar no es independizar, sino solamente dejar o atenuar la jerarquía administrativa, conservando el poder central limitadas facultades de vigilancia y
control.
La autonomía de los órganos descentralizados presupone no estar sujetos a la administración central, esto es, no estar sujetos a las decisiones jerárquicas de ésta. Dotar de
personalidad jurídica y patrimonio propios, a los entes descentralizados es una forma de asegurar en parte esa autonomía, pero falta su autonomía económica consistente en la libre disposición de los bienes que forman su patrimonio propio y en la aprobación y ejecución que hagan de su presupuesto sin injerencia de ninguna autoridad central.
La descentralización ha adoptado tres modalidades diferentes, que son:
Descentralización por región: Consiste en el establecimiento de una organización administrativa destinada a manejar los intereses colectivos que correspondan a la
población radicada en una determinada circunscripción territorial. Esta modalidad de la descentralización se adapta de una manera más efectiva a las aspiraciones democráticas, y además, desde el punto de vista de la administración, significa la posibilidad de una gestión más eficaz de los servidores públicos, y por lo mismo, una realización más adecuada de las atribuciones que al Estado corresponden. Los organismos descentralizados por región son aquellos que atienden y satisfacen las necesidades públicas de una región, como es el municipio.
Descentralización por servicio: El Estado tiene encomendada la satisfacción de necesidades de orden general, que requiere
procedimientos técnicos sólo al alcance de funcionarios que tengan una preparación especial. La forma de conseguir ese propósito es dar independencia al servicio y constituirle un patrimonio que sirva de base a su economía. Los organismos descentralizados por servicio son aquellos que prestan determinados servicios públicos (Comisión Federal de Electricidad, Ferrocarriles Nacionales de México, Instituto Mexicano del Seguro Social, Universidad Nacional Autónoma de México, etc.).
Descentralización por colaboración: Constituye una modalidad particular del ejercicio de la función administrativa con caracteres específicos que la separan notablemente de los otros dos tipos anteriores de descentralización. La descentralización por colaboración se origina cuando el Estado adquiere mayor inherencia en la vida privada y cuando, como consecuencia, se le presentan
problemas cuya resolución requiere de una preparación técnica de que carecen los funcionarios políticos y los empleados administrativos de carrera. Para tal evento, se impone o autoriza a organizaciones privadas su colaboración, haciéndolas participar en el ejercicio de la función administrativa. De esta manera, la descentralización por colaboración es una de las formas del ejercicio privado de las funciones públicas.
En estos tres tipos de descentralización no hay caracteres idénticos y uniformes, pues a diferencia de la centralización, aquel régimen constituye una tendencia de alcances muy
variables. Sin embargo, y reconociendo todos los matices que pueden revestir los organismos descentralizados, la doctrina ha tratado de fijar algún carácter esencial común para todos ellos.
Así pues, el único carácter que se puede señalar como fundamental del régimen de descentralización es el de que los funcionarios y empleados que lo integran gozan de una autonomía orgánica y no están sujetos a los poderes jerárquicos
característicos del régimen centralizado en el que las autoridades superiores tienen determinadas facultades con relación a las personas y a los actos de los empleados inferiores.
1.2.3. FIDEICOMISOS
Un fideicomiso (del latín fideicommissum, a su vez de fides, "fe", y commissus, "comisión") es un contrato o convenio en virtud del cual una persona, llamada
fideicomitente o también fiduciante, transmite bienes, cantidades de dinero o derechos, presentes o futuros, de su propiedad a otra persona (una persona natural, llamada fiduciaria), para que ésta administre o invierta los bienes en beneficio propio o en beneficio de un tercero, llamado fideicomisario. Cabe señalar que, al momento de la creación del fideicomiso, ninguna de las partes es propietaria del bien objeto del fideicomiso. El fideicomiso es, por tanto, un contrato por el cual una persona destina ciertos bienes a un fin lícito determinado, encomendando la realización de ese fin a una institución fiduciaria.
Historia del fideicomiso
El origen del fideicomiso puede hallarse en la
fiducia (que en latín significa "fe, confianza"). Con el tiempo, el concepto se enriqueció y asumió distintas modalidades de la figura del trust law [law] en el common law.
Partes
El fiduciante o fideicomitente, que es la parte que transfiere a otra bienes determinados. Tiene que poseer el dominio pleno de los bienes dados en fideicomiso.
El fiduciario, que es la parte a quien se transfieren los bienes, y que está obligada a administrarlos con la prudencia y diligencia propias del buen hombre de negocios (administrar lo ajeno como propio), que actúa sobre la base de la confianza depositada en él. Puede ser cualquier persona física o jurídica. En México el Fiduciario debe ser una persona moral autorizada para ser Fiduciaria en los términos de la Ley de Instituciones de Crédito.
El beneficiario, que es la persona en cuyo beneficio se ha instituido el fideicomiso, sin ser el destinatario final de los bienes. Pueden ser una o varias personas físicas o jurídicas.
El fideicomisario, que es el destinatario final de los bienes. Normalmente, el beneficiario y el fideicomisario son una misma persona. Pero puede ocurrir que no sea la misma persona, puede ser un tercero, o el propio fiduciante.
REFERENCIA: Fideicomiso. (2009, 29) de mayo. Wikipedia, La enciclopedia libre. Fecha de consulta: 02:25, mayo 30, 2009 from
http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Fideicomiso&oldid=26763476.
DefiniciónEl Fideicomiso es una relación legal que se establece cuando un Fideicomitente (individuo o entidad) transfiere el título legal de alguna propiedad a un Fiduciario (administrador) quien legalmente deberá mantener dichos bienes para el usufructo de los Beneficiarios. Esta relación se rige por un Instrumento Fiduciario.
Los activos de un Fideicomiso pueden incluir activos líquidos, títulos-valores negociables y bienes raíces. El Fiduciario tiene el título legal sobre esos activos, pero está legalmente obligado a protegerlos, administrarlos y distribuirlos a los Beneficiarios de acuerdo con los términos especificados en el Instrumento Fiduciario.
En algunos tipos de Fideicomiso, el Fideicomitente puede reservarse algunas facultades de decisión para ejercitarlas en vida, tales como modificar los términos del Instrumento Fiduciario o revocar el Fideicomiso. Nadie, excepto el Fideicomitente, puede alterar los términos del Fideicomiso ni interferir con los mismos.
VentajasLos Fideicomisos han existido durante años, y se han utilizado para proteger activos financieros y transferir bienes familiares a futuras generaciones. Sus ventajas incluyen:
Privacidad y confidencialidad del Fideicomitente y de los Beneficiarios. A diferencia de los testamentos y de otros documentos legales, el Fideicomiso no se consideran documentos de registro público.
Protección de los activos contra reclamaciones provenientes de herencias, litigios y acreedores.
Distribución ordenada de los activos de acuerdo con los deseos del Fideicomitente.
Posibilidad de reducir los impuestos sobre la herencia.
Administración profesional de los activos.
Estructura Cuando un cliente transfiere la propiedad y la administración de sus activos a un Fiduciario como Mercantil CTC, la custodia, administración y distribución de las propiedades incluidas en el Fideicomiso se confían al Fiduciario. A estas propiedades se les llama “Propiedad del Fideicomiso” o “Fondo del Fideicomiso”. El Fiduciario mantiene el título legal de esos activos que se le han transferido, y tiene la obligación legal y moral de protegerlos, administrándolos de acuerdo con los términos del Instrumento Fiduciario.
El Fideicomiso puede establecerse en distintas jurisdicciones, siempre y cuando el país donde se establezca reconozca el concepto legal del Fideicomiso.

viernes, 5 de junio de 2009

CALCULO MERCANTIL

CALCULO MERCANTIL
1-INTRODUCCION
1.1 EXPONENTES
El exponente de un número nos dice cuántas veces se usa el número en una multiplicación.
1.2 LOGARITMOS
Logaritmo de un número es el exponente al que hay que elevar la base para que nos de dicho número.

1.3 PROGRESION ARITMETICA
Serie de números denominados términos separados por una diferencia común
1.4 PROGRESIONES GEOMETRICAS
Está constituida por una secuencia de elementos en la que cada uno de ellos se obtiene multiplicando el anterior por una constante denominada razón o factor de la progresión. Se suele reservar el término progresión cuando la secuencia tiene una cantidad finita de términos mientras que se usa sucesión cuando hay una cantidad infinita de términos, si bien, esta distinción no es estricta.
2- INTERES SIMPLE
2.1 LA NATURALEZA DEL INTERES SIMPLE
Es pagado sobre el
capital primitivo que permanece invariable. En consecuencia, el interés obtenido en cada intervalo unitario de tiempo es el mismo. Es decir, la retribución económica causada y pagada no es reinvertida, por cuanto, el monto del interés es calculado sobre la misma base.
Interés simple, es también la ganancia sólo del Capital (principal, stock inicial de efectivo) a la
tasa de interés por unidad de tiempo, durante todo el período de transacción comercial.
2.2 VALOR PRESENTE Y VALOR FUTURO
El valor actual de un capital que no es inmediatamente exigible es (por oposición al valor nominal) la suma que, colocada a interés compuesto hasta su vencimiento, se convertiría en una cantidad igual a aquél en la época de pago. Comúnmente se conoce como el valor del dinero en función del tiempo.
El valor futuro es el monto al cual crecerá una inversión en un tiempo a futuro si gana un interés pactado que se incrementa de manera compuesta anualmente. El proceso de efectuar el cálculo de valores futuros se llama interés compuesto.
2.3 TASA DE INTERES
Es el porcentaje al que está invertido un capital en una unidad de tiempo, determinando lo que se refiere como "el precio del dinero en el mercado financiero".
2.4 DESCUENTO COMERCIAL Y JUSTO
Operación mercantil en la que los intereses se cobran de forma anticipada
Tipos: comercial y justo
2.5 TASA DE DESCUENTO
Es una medida financiera que se aplica para determinar el valor actual de un pago futuro. Así, si A es el valor nominal esperado de una obligación con vencimiento de un lapso de tiempo específico y la tasa de descuento es d y su valor actual que puede ser reconocido por una persona o entidad tomadora es B:
3- INTERES COMPUESTO
3.1 NATURALEZA DEL INTERES COMPUESTO
Es una medida financiera que se aplica para determinar el valor actual de un pago futuro. Así, si A es el valor nominal esperado de una obligación con vencimiento de un lapso de tiempo específico y la tasa de descuento es d y su valor actual que puede ser reconocido por una persona o entidad tomadora es B:
3.2 VALOR FUTURO Y VALOR PRESENTE
Valor futuro, F: El valor futuro F, es la cantidad de dinero de la cual se dispone al final de la transacción. Equivale a un pago único futuro en N, equivalente a un pago único presente ahora.
Valor presente, P: corresponde a la cantidad de dinero que se invierte o se presta ahora, a la tasa de interés i y durante N periodos
3.3 TASA DE INTERES
La tasa de interés es el
porcentaje al que está invertido un capital en una unidad de tiempo, determinando lo que se refiere como "el precio del dinero en el mercado financiero".
4- ANUALIDADES
4.1 CONCEPTO Y CLASIFICACION
En general se denomina anualidad a un conjunto de pagos iguales realizados a intervalos iguales de tiempo. Se conserva el nombre de anualidad por estar ya muy arraigado en el tema, aunque no siempre se refieran a periodos anuales de pago.
Clasificación de las anualidades:
Anualidad cierta.- Sus fechas son fijas y se estipulan de antemano. Por ejemplo :a) Al realizar una compra a crédito se fija tanto la fecha en que se debe hacer el primer pago, como la fecha para efectuar el ultimo.
Anualidad contingente.- La fecha del primer pago, la fecha del último pago, o ambas, no se fijan de antemano; dependen de algún hecho que se sabe que ocurrirá, pero no se sabe cuándo. Un caso común de este tipo de anualidad son las rentas vitalicias que se otorgan a un cónyuge tras la muerte del otro. El inicio de la renta se da al morir el cónyuge y se sabe que este morirá, pero no se sabe cuándo.
Anualidad simple.- Cuando el periodo de pago coincide con el de capitalización de los intereses.
Anualidad vencida.- También se le conoce como anualidad ordinaria y, como su primer nombre lo indica, se trata de casos en los que los pagos se efectúan a su vencimiento, es decir, al final de cada periodo.
Anualidad inmediata.- Es el caso más común. La realización de los cobros o pagos tiene lugar en el periodo inmediatamente siguiente a la formalización del trato: se compra a crédito hoy un artículo que se va a pagar con mensualidades, la primera de las cuales habrá de realizarse en ese momento o un mes después de adquirida la mercancía (anticipada o vencida).
4.2 VALOR PRESENTE Y VALOR FUTURO
El valor presente de una suma que se recibirá en una fecha futura es aquel capital que a una tasa dada alcanzará en el período de tiempo, contado hasta la fecha de su recepción, un monto igual a la suma a recibirse en la fecha convenida.
Valor futuro, F: El valor futuro F, es la cantidad de dinero de la cual se dispone al final de la transacción. Equivale a un pago único futuro en N, equivalente a un pago único presente ahora.
4.3 RENTA Y PLAZO DE UNA ANUALIDAD
Plazo de una anualidad.- es el tiempo que transcurre entre el inicio del primer pago y el final o ultimo.
Renta.- es el nombre que se da al pago periódico que se hace.
5.AMORTIZACION
5.1 CONCEPTOS BÁSICOS
Es un término económico y contable, referido al proceso de distribución en el tiempo de un valor duradero. Adicionalmente se utiliza como sinónimo de depreciación en cualquiera de sus métodos.
5.2 FONDO DE AMORTIZACION
Método para retirar obligaciones de una manera ordenada, a través de la vida de una obligación, ya sea cada año o semestralmente, una compañía habrá de separar una suma de dinero equivalente a un porcentaje determinado sobre la emisión total. La fiduciaria utiliza estos fondos para adquirir las obligaciones en el mercado abierto y retirarlos de la circulación. Este método evitará que la compañía se vea obligada a recaudar grandes cantidades de capital al vencimiento con el fin de retirar la emisión total de obligaciones.
6- DEPRECIACION DE ACTIVOS
6.1 CONCEPTOS BÁSICOS
La inmensa mayoría de los activos fijos de una empresa son depreciables.
Los activos fijos de la empresa que sufren desgasto o deterioro por el uso a que son sometidos o por el simple transcurso del tiempo, hacen parte de los activos depreciables.
6.2 METODO DE LA LINEA RECTA
Es el más sencillo para calcular, se basa en la idea de que los activos se consumen uniformemente durante el transcurso de su vida útil de servicio. Por lo tanto, cada ejercicio recibe el mismo cargo a resultados.
· Valor original.- Es el costo de adquisición del activo
· Vida útil.- Es un período de servicio para la entidad particular de negocios, no necesariamente su vida total esperada, para estimarla se toman en cuenta ciertos factores:
o Intensidad de uso (uso y consumo)
o Adecuación al mantenimiento.
o Desarrollo tecnológico.
· Valor de desecho.- Representa la cantidad del costo de un activo fijo que se recuperará al finalizar la vida útil de servicio.
· Depreciación total.- Es la diferencia entre el valor original y el de desecho
6.3 METODO POR SUMA DE DIGITOS
Depreciación por el Método de Suma de Dígitos El método de suma de dígitos (SDA), es una técnica clásica de depreciación mediante la cual, gran parte del valor del activo se amortiza en el primer tercio de su vida útil.
Esta técnica no incorpora disposiciones legales para bienes inmuebles, pero es a menudo utilizada en los análisis económicos, para depreciación acelerada de inversiones de capital y en la depreciación de cuentas en activos múltiples.
La mecánica del método consiste en calcular inicialmente la suma de los dígitos de los años, desde (1 hasta n), el número obtenido representa la suma de los dígitos de los años
6.4 METODO POR PORCENTAJE FIJO
Es otra de las técnicas rápidas de eliminación. Simplemente, el costo de depreciación para cualquier año se determina multiplicando un porcentaje uniforme por el valor en libros para ese año. Por ejemplo, si la tasa de depreciación de porcentaje uniforme fue 10%, entonces el costo de depreciación para cualquier año dado seria el 10% del valor en libros para dicho año. Obviamente, el costo de depreciación es mayor en el primer año y disminuye cada año subsiguiente.

6.5 METODO POR UNIDAD DE PRODUCCION
Este método es muy similar al de la línea recta en cuanto se distribuye la depreciación de forma equitativa en cada uno de los periodos.
Para determinar la depreciación por este método, se divide en primer lugar el valor del activo por el número de unidades que puede producir durante toda su vida útil. Luego, en cada periodo se multiplica el número de unidades producidas en el periodo por el costo de depreciación correspondiente a cada unidad.
6.6 METODO POR FONDO DE AMORTIZACION
Método para retirar obligaciones de una manera ordenada, a través de la vida de una obligación, ya sea cada año o semestralmente, una compañía habrá de separar una suma de dinero equivalente a un porcentaje determinado sobre la emisión total. La fiduciaria utiliza estos fondos para adquirir las obligaciones en el mercado abierto y retirarlos de la circulación. Este método evitará que la compañía se vea obligada a recaudar grandes cantidades de capital al vencimiento con el fin de retirar la emisión total de obligaciones.

FORTALECIMIENTO ACADEMICO

FORTALECIMIENTO ACADEMICO
1.EL ENFOQUE DE LA PSICOLOGIA EDUCATIVA
Objetivo: Explicar los principios fundamentales de las teorías cognitivas del constructivismo
Constructivismo:
· Construir esquemas
· Aprendizaje significativo
· Romper paradigmas
· Busca la motivación del profesor hacia los alumnos para que estos amen aprender
Los impulsores del constructivismo suponen que el experimentar nuestro ambiente, vinculamos la información obtenida de esta experiencia con los conocimientos adquiridos antes para formar nuevos entendimientos.
Cada aprendizaje crea conocimientos para los constructivistas la acción docente es el proceso mediante el cual se ayuda a los aprendices a crear conocimiento.
1.1TEORIAS COGNITIVAS DEL CONSTRUCTIVISMO
División del desarrollo cognitivo
La teoría de Piaget descubre los estudios de desarrollo cognitivo desde la infancia a la adolescencia: como las estructuras psicológicas se desarrollan a partir de los reflejos innatos, se organizan durante la infancia en esquemas de conducta, se internalizan durante el segundo año de vida adulta.
VIGOTSKY
Psicológico soviético que propuso un cambio en el proceso de aprendizaje. Postula la existencia de dos niveles evolutivos:
NIVEL EVOLUTIVO REAL: Es el nivel de desarrollo de las funciones mentales de un niño, que resulta de ciclos evolutivos cumplidos de acavalidar. Se parte del supuesto de que únicamente aquellas actividades que ellos puedan realizar por sí solos, son indicadores de las capacidades mentales.
NIVEL EVOLUTIVO POTENCIAL: Se pone de manifiesto ante un problema en el que el niño no puede solucionar por sí solo, pero que es capaz de resolver con ayuda de un adulto o un compañero más capaz.
Vigotsky denomina zona de desarrollo próximo a la distancia entre el nivel real de desarrollo, determinando por la capacidad de resolver inmediatamente un problema, y el nivel de desarrollo potencial determinado a través de la resolución de un problema, bajo la guía de un adulto o en colaboración con otro compañero más capaz
2.TAXONOMIA DE BLOOM
Nivel cognitivo
1. Conocimiento
2. Comprensión
3. Aplicación
4. Análisis
5. Síntesis
6. Evaluación
3.META COGNICION
La capacidad que tenemos de auto regular el propio aprendizaje, es decir de planificar qué estrategias se han de utilizar en cada situación, aplicarlas, controlar el proceso, evaluarlo para detectar posibles fallos, y como consecuencia... transferir todo ello a una nueva actuación.
Dimensiones
a) El conocimiento sobre la propia cognición
b) La regulación y control de las actividades
COGNICION
Significa cualquier operación mental
· Memorización
· Atención
· Lectura
· Escritura
· Percepción
· Comunicación
· Comprensión
· Imaginación
3.1 META MEMORIA
La metamemoria hace referencia al conocimiento sobre nuestra propia memoria, lo que implicaría aspectos tan complejos como estimar la capacidad de nuestro aprendizaje, seleccionar estrategias de memorización, monitorizar el aprendizaje, poseer conciencia de lo que conozco y no conozco o creencias sobre nuestra memoria. Nos encontramos, pues, ante un concepto poliédrico que plantea aspectos relacionados con el conocimiento sobre cómo la memoria funciona, qué estrategias utiliza y su autoeficacia.De forma más concreta y operativa, la metamemoria se refiere al conocimiento acerca de la propia capacidad de memoria y las estrategias en relación con ella, por lo que incluye tanto el conocimiento de lo que contiene la memoria como las estrategias que utiliza. Descrita como la “sensación de conocer”, es la habilidad para saber si nuestra memoria contiene una información determinada. A este respecto Vilkki desarrolló varias investigaciones cuyo diseño se centra en que los sujetos predigan su rendimiento en el recuerdo de una lista de palabras o de rostros. Tanto los afectados por una lesión frontal izquierda, como los afectados por lesión frontal derecha, aunque estos de forma más acentuada, sobreestimaron su nivel de ejecución.
3.2 META ATENCION
Conocimiento de los mecanismos mentales que debemos poner en ejercicio para concentrar nuestra atención en un objetivo y controlar las distracciones
3.3 META LECTURA
La Meta lectura entendida como el conocimiento que se tiene sobre
la lectura y las operaciones mentales implicadas en la misma, se aplica cuando se está leyendo un libro pudiendo hacer una pausa para pensar sobre la lectura que se ha realizado. Un elemento importante de la meta lectura es el conocimiento de la finalidad por la que se lee y lo es porque el objetivo que se busca es alcanzar una determinada meta.
3.4 META ESCRITURA
Es el conjunto de conocimientos que tenemos sobre la escritura y la regulación cíe las operaciones implicadas en la comunicación escrita. Entre esos conocimientos se incluye saber cuál es la finalidad de escribir, regular la expresión de forma que logre una comunicación adecuada, evaluar cómo y hasta qué punto se consigue el objetivo, etc. Si estamos escribiendo un artículo y no logramos dar la forma adecuada a un párrafo, lo tachamos y volvemos a escribirlo. Si no tuviéramos conocimiento de la calidad deficiente de ese párrafo (meta escritura), no podríamos remediar (regular o controlar) nuestra redacción. Quizá después de escribir varias veces ese párrafo, juzgamos que hemos logrado la redacción final: con esto estamos diciendo que hemos alcanzado nuestro objetivo de expresar adecuadamente nuestras ideas. Este juicio no podríamos hacerlo sin tener una idea más o menos clara de nuestro objetivo, y éste tampoco podríamos haberlo conseguido sin saber cómo se regula la acción de escribir o se comunican ideas por escrito. Si enjuiciamos la exactitud comunicativa de nuestra escritura y tomamos medidas correctoras (tachar y volver a escribir) es porque hemos desarrollado la meta escritura.

3.5 META PERCEPCION
Ponerse en contacto con el medio ambiente a través de los sentidos
Sensaciones exterioceptivas: La información procede de los músculos articulaciones y órganos
Sensaciones intereoceptivas: Relacionada con la percepción de las señales de bienestar o malestar del organismo.
3.6 META COMUNICACION
Debe haber un emisor, un mensaje y un receptor
· Sistemática
· Semántica
· Pragmática
Puntos de referencia para evaluar la comprensión
a) Referente léxico: referente a nivel de palabras individuales
b) Referente sintaxis: existe sensibilidad a las normas gramáticas. Considera la relación lógica de las fases con la globalidad del texto
c) Referente semántico: Se divide en 5 categorías
· Cohesión proposicional
· Cohesión estructural
· Consistencia externa
· Consistencia interna
· Claridad informativa y compleción
3.8 METAIMAGINACION
Es una forma de pensar que se basa en la intuición (cosas o situaciones, representadas por objetos)
Existen dos tipos de Meta imaginación:
Debileperativa: Pensar como intuición, principios básicos para representar una premisa para un uso posterior de lógica.
Sensitiva: Produce las imágenes de la memoria de sensaciones

4. APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
El aprendizaje organizacional es un proceso mediante el cual las entidades, grandes o pequeñas, públicas o privadas, adquieren y crean conocimiento, a través de sus trabajadores, con el propósito de convertirlo en conocimiento institucional, que le permita a la organización adaptarse a las condiciones cambiantes de su entorno o transformarlo. Existen dos rutas de aprendizaje organizacional: del individuo a la organización y de la organización al individuo. En el primer caso, conocimiento clave que está en los trabajadores se identifica, se hace explícito, se documenta e institucionaliza. En el segundo caso, conocimiento organizacional existente se facilita para que sea interiorizado por los trabajadores de la entidad.
Ventana de Johari
Representa conducta, sentimientos, actitudes, motivaciones, opiniones, percepciones, apariencia, etc.
I AREA ABIERTA: Lo que uno mismo y los demás conocen y están dispuestos a compartir sin vacilación
II AREA OCULTA: Lo que uno conoce sobre sí mismo y que los demás no conocen
III AREA CIEGA: Lo que los demás conocen sobre uno y que uno no conoce
IV: AREA DESCONOCIDA: Lo que ni uno ni nadie conoce sobre si mismo
PRINCIPIO
Un cambio en un área afecta a las otras
Mientras más pequeña sea el área abierta más pobre es la comunicación
La confianza acrecienta el conocimiento, el temor lo reduce
Mientras más sincera sea la comunicación más productivas serán las relaciones interpersonales
No es aconsejable a obligar d un individuo hacerse consiente de ciertos datos sobre su persona
Se desperdicia energía al ocultar o negar sentimientos que surgen de relaciones reciprocas con otras personas
4.1 LA INFLUENCIA DE LA CULTURA ORGANIZATIVA EN EL APRENDIZAJE
Conjunto de normas, hábitos, experiencias, expectativas y valores que practican los individuos de una organización, y que hacen de esta su forma de comportamiento.
Debido a la globalización, actualmente las empresas de todo el mundo están dirigiendo sus esfuerzos hacia el logro de objetivos de competitividad, liderazgo, productividad, eficacia, eficiencia.
Para ello los directivos de las organizaciones están modificando el comportamiento de sus trabajadores a través de diversas estrategias tales como: dinámicas de integración de personal, curso de capacitación, mejora en las condiciones de trabajo, certificaciones con reconocimiento internacional entre otras.
4.2 CULTURA ORIENTADA HACIA EL PODER
La cultura orientada hacia el poder está basada en la desigualdad de acceso a recursos.
Un recurso puede ser cualquier cosa que una persona controle y que otra persona quiera. El liderazgo reside en la persona en la persona del líder y descansa en la habilidad y voluntad del líder en administrar, recompensar-castigar.
El liderazgo es la organización orientada hacia el poder está basado en la fuerza, justicia y benevolencia paternalistas por parte del líder
4.3 LA CULTURA BASADA EN LAS PERSONAS
Las relaciones humanas cotidianas no son muy diferentes a los vínculos que se generan en el trabajo en lo referente al tema de la confianza.
Las investigaciones más modernas demuestran que las sociedades con alto capital social son aquellas que gozan del predominio de la confianza en las relaciones que entablan sus miembros, entendiendo por confianza: la expectativa que surge dentro de una comunidad de comportamiento normal, honesto y cooperativo, basada en normas comunes, compartidas por todos los miembros de dicha comunidad.”
Es por esta razón que nos encontramos con que varios países desarrollados han gozado de transacciones múltiples, de sociabilidad espontánea y de creatividad sistemática basándose en un potente facilitador cultural: la confianza mutua extendida.
En el ámbito de las relaciones humanas es sabio el adagio que reza que “la confianza es lo más fácil de perder y lo más difícil de recuperar”. La pérdida de la confianza se produce de va- riadas formas: descortesía, grosería, irrespetuosidad, ignorancia del otro, desmesura en las reacciones, mentira, traición o amenaza.
Para la construcción de la confianza no alcanza con hacer lo opuesto a lo anterior sino que además se deben mantener compromisos, cumplir lo prometido, atender al detalle, clarificar expectativas mutuas, compartir en las buenas y las malas, saber disculparse, no presionar más allá de lo posible y desplegar una imagen de persona responsable.
La confianza estimula la libertad de la autocreación, el deseo de formar sistemas y relaciones, la capacidad de inventar negocios donde muchos se beneficiarán. No es la avaricia la propulsora del progreso colectivo sino la fuerza de la masa crítica de organizaciones multitudinarias y complejas.
Por lo tanto hay que evitar algunos errores comunes que nacen de las prácticas desconfiadas, puesto que confianza no significa ingenuidad sino efectividad
5.1.1 EL PLANO FORMAL
Proceso de aprendizaje para adquirir conocimientos, habilidades, destrezas y valores. Es sistemático, estructurado y planeado anticipadamente
5.1.2 PLANO NO FORMAL
Está referido a un contexto de experiencia(s) a lo largo de los años en una actitud determinada, o una actividad donde se adquieren los conocimientos en un contexto menos organizado o no planeado y no tiene certificación oficial.
5.1.3 EL PLANO INFORMAL
Es aquel que no se tiene un titulo o un conocimiento, pero se basa principalmente en la interacción con otras personas, y son experiencias diarias, aprender haciendo, influencia de los compañeros en los programas de educación formal
6. HERRAMIENTAS PSICOLOGICAS
Las herramientas psicológicas son el puente entre las funciones mentales inferiores y las funciones mentales superiores y, dentro de estas, el puente entre las habilidades interpsicológicas (sociales) y las intrapsicológicas (personales). Las herramientas psicológicas median nuestros pensamientos, sentimientos y conductas. Nuestra capacidad de pensar, sentir y actuar depende de las herramientas psicológicas que usamos para desarrollar esas funciones mentales superiores, ya sean interpsicológicas o intrapsicológicas.
Tal vez la herramienta psicológica más importante es el lenguaje. Inicialmente, usamos el lenguaje como medio de comunicación entre los individuos en las interacciones sociales. Progresivamente, el lenguaje se convierte en una habilidad intrapsicológica y por consiguiente, en una herramienta con la que pensamos y controlamos nuestro propio comportamiento.
MAPA MENTAL
Diagrama usado para representar las palabras ideas u otros conceptos ligados y dispuestos radialmente al rededor de una palabra clave o de una idea central
REFRANES
Son dichos de origen popular que de manera figurada y pintoresca suelen encerrar enseñanzas morales de gran sabiduría
RESUMEN
Es la representación abreviada y precisa del contenido de un documento sin interrupción critica y sin distinción del autor del análisis; es decir, una breve redacción. Para poderlo llevar a cabo es necesario comprender el texto, tener objetividad, esquematizar lo subrayado hay diferentes tipos de resumen:
Descriptivo
Informativo
De tesis
Abstractos
ENSAYO
Consiste en la defensa de un tipo de vista personal y subjetivo sobre un tema (humanístico, filosófico, político, social, cultural) sin apartado documental de manera libre y sistemática
LECTURA
Es el proceso de recuperación, aprehensión de algún tipo de información o ideas almacenadas en un soporte y transmitidas mediante un tipo de código
CUADRO SIPNOTICO
Es una forma de organizar gráficamente ideas o textos ampliamente utilizados como instrucciones y se definen como representaciones visuales. Pueden representarse por medio de llaves y tomar forma de diagramas
FICHAS
Son tarjetas que se utilizan para registrar los datos extraídos de las fuentes bibliográficas como libros revistas o periódicos, existen diferentes fichas: de investigación, bibliográfica, hemerográfica, textual, mixta, catalográfica y de datos.
ANALOGIA
Estrategias de razonamiento que permite relacionar elementos o situaciones cuyas características guardan semejanza
Características:
Se elijen los elementos que se desean relacionar
Se buscan elementos o situaciones de la vida diaria con las cuales se pueden efectuar la relación para facilitar su comprensión

SIMPOSIO
Reunión de expertos en las que se exponen y se desarrolla un tema en forma completa.
MESA REDONDA
Se efectúa cuando se desea conocer el punto de vista d distintas personas.
CONFERENCIAL
Exposición en público de algún tema o materia por parte de un especialista calificado.
Al término de la misma los asistentes pueden realizar preguntas.Técnica y dinámica en grupos que consiste en una reunión en donde se aborda de manera informal un tema de actualidad ante un auditorio
SEMINARIO
Técnica grupal que ayuda al aprendizaje en el que se expone el tema, se efectúa la discusión, se amplía o explica determinada información, se realizan ejercicios y se dan conclusiones. Su duración y profundidad son mayores.
CORRIDOS
El grupo se divide en subgrupos con la finalidad de analizar, discutir o resumir un conocimiento hecho.
ESTUDIO DE CASO
El grupo analizan exhaustivamente un problema o caso particular a partir de sus conocimientos, experiencia y motivación.
BINAS Y CUARTAS
Dinámica grupal que sirve para integrar un grupo, formar equipos, quitar la tensión inicial y dar apertura individual para lograr la expresión de tenciones y expectativas.
PREGUNTAS GUIA
Sirve para aprender de forma global el tema a través de una serie de preguntas literales que dan una respuesta específica.
5. TRABAJO CLOABORATIVO Y EL APRENDIZAJE COLABORATIVO
El aprendizaje cooperativo requiere de una división de tareas entre los componentes del grupo. Por ejemplo, el educador propone un problema e indica qué debe hacer cada miembro del grupo, responsabilizándose cada uno por la solución de una parte del problema. El profesor es quien diseña y mantiene casi por completo la estructura de interacciones y de los resultados que se han de obtener.
Esto implica que cada estudiante se hace cargo de un aspecto y luego se ponen en común los resultados. El aprendizaje cooperativo es el empleo didáctico de grupos reducidos en los que los alumnos trabajan juntos para maximizar su propio aprendizaje y el de los demás.
El trabajo colaborativo se define como procesos intencionales de un grupo para alcanzar objetivos específicos, más herramientas diseñadas para dar soporte y facilitar el trabajo.
En el marco de una organización, el trabajo en grupo con soporte tecnológico se presenta como un conjunto de estrategias tendientes a maximizar los resultados y minimizar la pérdida de tiempo e información en beneficio de los objetivos organizacionales.
El mayor desafío es lograr la motivación y participación activa del recurso humano. Además deben tenerse en cuenta los aspectos tecnológico, económico y las políticas de la organización. Trabajo colaborativo o groupware son palabras para designar el entorno en el cual todos los participantes del proyecto trabajan, colaboran y se ayudan para la realización del proyecto.
6.2 CAPACITACIÓN BÁSICA EN EL APRENDIZAJE BASADO EN PROBLEMAS
El Aprendizaje Basado en Problemas le brindará las oportunidades para
· evaluar e intentar lo que usted conoce
· descubrir lo que Ud. necesita aprender
· desarrollar sus habilidades inter-personales para lograr un desempeño más alto en equipos.
· mejorar sus habilidades de comunicación
· establecer y defender posiciones con evidencia y argumento sólido
· volverse más flexible en el procesamiento de información y enfrentar obligaciones
· practicar habilidades que necesitara para su educación
Aprendizaje Basado en Problemas:Este es un modelo simplificado – modelos más detallados son referidos debajo.
Los pasos del dos al cinco deberán ser repetidos y revisados a medida que nueva información esté disponible y redefine el problema. El paso seis puede ocurrir más de una vez –especialmente cuando el profesor pone énfasis en ir “más allá del primer borrador”.

MATEMATICAS PARA ADMINISTRADORES

1.- CONJUNTOS Y ALGEBRA DE CONJUNTOS

1.1 Concepto
Un conjunto es una agrupación, clase o colección de objetos denominados elementos del conjunto (aunque cualquier definición dada esconde implícitamente paradojas lógicas o contradicciones Por objeto entenderemos no sólo entes físicos, como mesas, sillas, etc., sino también entes abstractos, como son números, letras, etc. La relación de pertenencia entre los elementos y los conjuntos siempre es perfectamente discernible, en otras palabras, si un objeto pertenece a un conjunto o no, siempre puede calificarse como verdadero o falso .
2.- RELACIONES Y FUNCIONES
Una relación matemática es la correspondencia entre los elementos de dos conjuntos que forman parejas ordenadas.
2.1 Producto
Producto en matemáticas, es el resultado de la multiplicación, y generalmente se usa como sinónimo de esta.
2.2 Funciones
Una función matemática es la correspondencia o relación de cada elemento de un conjunto A con un único elemento del conjunto B.
2.5 Tipo de funciones
Las funciones se clasifican según su dominio y codominio en:
*Función inyectiva,(Cuando todos los elementos del codominio tienen a lo sumo uno en la imagen)
*Función sobreyectiva (Cuando todos los elementos del codominio tienen por lo menos uno en la imagen
*Función biyectiva (cuando todos los elementos del codominio tienen una y solo una en la imagen.
3.- POLINOMIOS
3.1 Definición y clasificación
En matemáticas un polinomio es una expresión matemática que se construye por una o más variables, usando solamente las operaciones de adición, sustracción, multiplicación y exponentes numéricos positivos.
3.4 Productos notables
Productos notables es el nombre que reciben aquellas
multiplicaciones con expresiones algebraicas cuyo resultado puede ser escrito por simple inspección, sin verificar la multiplicación que cumplen ciertas reglas fijas. Su aplicación simplifica y sistematiza la resolución de muchas multiplicaciones habituales.
4.- SISTEMA DE ECUACIONES SIMULTÁNEAS
Conjunto de dos o más ecuaciones que contienen dos o más cantidades desconocidas. En conjunto, estas ecuaciones especifican condiciones que estas cantidades desconocidas deben satisfacer al mismo tiempo.

Clasificación:

4.1 Método por suma y resta:
Éste método, es el más expedito, y se le puede llamar tanto “método de reducción” como método de suma y resta porque si los coeficientes que se igualan tienen signos distintos se suman las dos ecuaciones y si tienen signos iguales, se restan.
4.2 Método por sustitución:

Método para resolver ecuaciones algebraicas sustituyendo una variable con una cantidad equivalente en términos de otra(s) variable(s) de manera que el número total de incógnitas se reduzca a 1.

4.3 Método por igualación

El método de igualación consiste en una pequeña variante del antes visto de sustitución. Para resolver un sistema de ecuaciones por este método hay que despejar una incógnita, la misma, en las dos ecuaciones e igualar el resultado de ambos despejes, con lo que se obtiene una ecuación de primer grado.

4.4 Método por determinantes:

Notación matemática formada por una tabla cuadrada de números, u otros elementos, entre dos líneas verticales; el valor de la expresión se calcula mediante su desarrollo siguiendo ciertas reglas. Los determinantes fueron originalmente investigados por el matemático japonés Seki Kowa alrededor de 1683 y, por separado, por el filósofo y matemático alemán Gottfried Wilhhelm Leibniz alrededor de 1693.

5.- MATRICES

5.1 DEFINICIÓN

En general, una matriz es un conjunto ordenado en una estructura de filas y columnas. Los elementos de este conjunto pueden ser objetos matemáticos de muy variados tipos, aunque de forma particular, trabajaremos exclusivamente con matrices formadas por números reales

HABILIDADES DIRECTIVAS

Temario
1. Comunicación
1.1 Importancia y principios
1.2 Comunicación y proceso de decisiones
1.3 Comunicación con los colaboradores
1.4 Principales problemas de comunicación
1.5 Responsabilidad para las comunicaciones

2. Motivación, conflicto y frustración
2.1 Motivación
2.2 Relación entre motivación y satisfacción personal
2.3 Aplicación y efecto de los factores motivacionales en el trabajo
2.4 Conflicto en las organizaciones
2.5 Conflicto individual y frustración
2.6 Tipos de conflicto individual
2.7 Relaciones ante la frustración
2.8 Estados de ansiedad y estrés

3. Liderazgo
3.1 Líder
3.2 Rasgos y características
3.3 Tipos de liderazgo
3.4 Filosofía de líder
3.5 Generación de actividades favorables en el líder
3.6 Desarrollo de mega-habilidades (confianza, esfuerzo, responsabilidad, iniciativa, perseverancia)

4. Dirección
4.1 Generalidades
4.2 Teorías gerenciales de Douglas Mc. Gregor
4.3 Sistema de dirección de Likert
4.4 Modelo de Madurez e inmadurez de Argyris
4.5 Enfoques de dirección situacional y de contingencias

5. Manejo de grupos
5.1 Tipos de grupos
5.2 Proceso y técnicas para su inicio
5.3 Etapas de desarrollo
5.4 Afiliación
5.5 Pertenencia
5.6 Normas grupales
5.7 Roles y grupos
5.8 Percepción y comunicación en los grupos
5.9 Relaciones interindividuales
5.9.1 Roles sociales
5.9.2 Estructura de la atención
5.9.3 Jerarquía de dominancia
5.9.4 Distanciamiento interindividual
5.9.5 Aislamiento

6. Proceso de decisión
6.1 Toma de decisiones
6.2 Búsqueda de alternativas
6.3 Solución de problemas
6.4 Toma de decisiones creativas
Unidad 1 Proceso de comunicación
Comunicación Proceso intencional de intercambio de información mediante el cual se entienden las personas buscando un objetivo puede ser verbal o no verbal.
Elementos de la comunicación
1. Contexto: es todo lo que antecede antes y después de la comunicación
a. Físico: el lugar donde se realiza, ruido, temperatura, iluminación
b. Social: tipos de lenguaje que se usan en un entorno social
c. Histórico: solo lo entienden las personas que vivieron un antecedente
d. Psicológico: enfocado a la parte social, humor y emocional
e. Cultural: como reaccionamos a ciertos entornos
2. Participantes: emisor (envía el mensaje), receptor (recibe el mensaje)
3. Mensajes y símbolos
a. Significados (sentimientos) y símbolos (formas de expresarse)
b. Codificar ( cuando se genera con símbolos y frases un mensaje) y descifrar (cuando la otra persona lo desarma y lo entiende)
c. Forma u organización: orden del mensaje
d. Canales: parte sensorial uso de todos los sentidos
e. Ruido
- Externo: lo que está afuera y me impide concentrarme
- Interno: estamos pensando en otra cosa y nos impide poner atención
- Semántica: lo que se quiso decir y la otra persona no entendió
- Retroalimentación: si se envía un buen mensaje la retroalimentación es buena

Funciones de la comunicación
1. Satisfacer necesidades
2. Mantener sentido de identidad
3. Desarrollar relaciones: No siempre son a largo plazo
4. Influir
5. Cumplir obligaciones sociales
Principios de la comunicación
1. Objetivo
2. Continuo
3. Mensajes varían
4. Poder relación
5. Se aprende
6. Responsabilidad
7. Adaptación
8. Efectividad
9. Bilateralidad
10. Integridad

Comunicación verbal
1. Naturaleza y uso del lenguaje (cuerpo de las palabras
a. Designar, clasificar, definir y limitar
b. Evaluar
c. Discutir cosas fuera de nuestra experiencia inmediata
d. Hablar del lenguaje-generar nuevos códigos
e. Ayuda a los miembros de una comunidad a entender y relacionarse con otros
2. El lenguaje y su significado
a. Connotación y denotación
3. Claridad del mensaje
a. Palabras específicas
b. Palabras concretas
c. Palabras precisas: utilizar la palabra de forma correcta
4. Como hablar más claramente
a. Elaborar un vocabulario
b. Lluvia de ideas mental
c. Fechar información
d. Indizar y generalizar
e. Hablar con propiedad
1. Formalidad del lenguaje
2. Jerga/modismos: vocablos que se utilizan en cada lugar
3. Expresiones irreverentes y vulgares
4. Sensibilidad
4.1 Lenguaje genérico
4.2 Lenguaje no paralelo
Comunicación no verbal
1. Movimientos corporales
a. Contacto visual: uso de nuestros ojos cuando nos comunicamos
b. Expresión facial: los gestos con la cara
c. Gestos: movimiento con brazos
d. Postura: tiene que ver con el resto del cuerpo
1.1 Uso de movimientos corporales
a. Van en lugar de las palabras
b. Ilustran lo que el orador dice
c. Perciben una expresión verbal de los sentidos
d. Regula la fluidez de la comunicación
2. Presentación personal
a. Vestimenta y arreglo personal
b. Equilibrio
c. Tacto
d. Tiempo
- Duración: tiempo que hay entre una actividad y otra
- Actividad: serie de actividades que realiza la persona
- Puntualidad: la hora en que se queda
3. Liberar tensión
Comunicación y toma de decisiones
Comunicación Organizacional
1. División formal de trabajo (especialización) la forma en que hablas con las personas es diferente pero con respeto
2. Jerarquización: respeto de jefe a obrero como de obrero a jefe
3. Canal formal e informal (redes de comunicación) formal: revista o memos de la empresa
Variedad de tecnología
Evitar el exceso de tecnología para comunicarnos y no olvidar la parte humana
Tipos de comunicación
1. Comunicación verbal vs. Comunicación no verbal: debe haber una convergencia en lo que digo con lo que hago
2. Comunicación intencional vs. No intencional: es objetivo que tiene la comunicación a aquella que se da sin objetivo
3. Comunicación formal vs informal: formal es publicar un memo con firma y todo y el informal es el radio pasillo
4. Comunicación ascendente, descendente y lateral: lateral: a todos los miembros de la organización, ascendente: escucha, descendente: no escucha
Factores que provocan fallas en la comunicación
1. Marcos de referencia distintos
2. Percepción selectiva: lo que la gente quiere escuchar
3. Filtrado: genera problemas porque distorsiona el mensaje
4. Presión de tiempo: duración, actividad y puntualidad no se transmite bien el mensaje por alguna de estas tres
5. Sobrecarga de información
6. Semántica
7. Uso de canales

Unidad 2 Motivación, conflicto y frustración
Pedagogía: comportamiento, sentimientos, físicos.
Referencia histórica
Demócrito: felicidad, Epicuro: placer, Espinoza: conservar vida propia, Nietzsche: poder.
INSTINTOS: se realiza por manera de sobrevivencia.
Federico Engels: el instinto es la base bajo la cual el hombre ha legado a ser lo que es hoy.
Homeostasis: equilibro que se debe tener en cualquier sistema. Para que este surja debe tener un placer, un displacer, equilibrio, para que llegue a la motivación y de ahí haya una satisfacción.
Motivación adquirida
Debe tener un estimulo y de ese debe tener una respuesta adecuada si la respuesta es no eso significa castigo y si la respuesta es si tiene una recompensa y esta tiene la probabilidad de que se repita la respuesta.
Esta tiene que ver con la teoría de la motivación de Hezberg.
Motivación hacia el trabajo
Teoría de Maslow.
Esta es una pirámide habla sobre las necesidades fisiológicas, seguridad, social, estimulo pertenencia, autorealizacion.
Teoría de la organización contra el individuo
Teoría de Chrys Argyris
Habla sobre el ser humano y dice que debe ser racional, social independiente, su conducta, preferencia de interés futuro y conciencia y comprende de si mismo.
Menciona que la empresa busca que los trabajadores tengan características diferentes .
Teoría de motivación-higiene
Teoría de Hezberg
Se debe n de cumplir las de higiene para que se cumplan las de motivación, la higiene tiene que ver con lo que se necesita y la motivación es lo que se quiere.
Teoría de Mc Clelland
Son motivados por tres factores realización (logro), afiliación y poder.
El conflicto
Debe tener un estimulo y con este una situación y una reacción.
Hay tres tipos de estimulo:
Valencia positiva: hacer algo por que realmente me gusta.
Valencia negativa: cosas a las que rehúyo.
Valencia cero: buscar alternativas para tener lo deseado.
Proceso de análisis de estímulo de decisión
Este esta compuesto por un estimulo, analiza, una valencia positiva y negativa en la positiva si me acerco va haber una indiferencia o expectativa y de ahí un cambio.
PLANOS: análisis estímulos.
1. Nivel fisiológica
2. 2. Nivel inconsciente
3. Nivel emocional
4. Nivel consciente
Tipos de conflicto
1. Conflicto atracción –atracción (a-a) tener dos estímulos positivos y decidir por solo una y por cualquiera que elija esta bien es una decisión consciente.
2. Conflicto evasión- evasión (e-e) cuándo hay dos estímulos negativos y no se sabe cual elegir, se genera una solución vertical.
3. Conflicto atracción – evasión (a-e).
a) Un mismo objeto resulta ambivalente: el mismo estimulo tiene dos valencias.
b) Dos objetos ambivalentes
Principios diferentes a las pruebas de conflicto
1. Fuerza de atracción: en dos valencias positivas, la decisión se toma en base a la distancia. Entre fuerza de atracción y la distancia.
2. Fuerza de repulsión: cuando hay dos valencias negativas entre menos sea la distancia el esfuerzo es mayor. A menor distancia mayor fuerza de repulsión.
3. Fuerza de atracción- Fuerza de repulsión: se ejerce menor fuerza para alcanzar la valencia positiva. Si no me gusta se ejerce mayor fuerza de repulsión.
Relaciones ante la frustración
Se presenta cuando existe una barrera emocional, sentimentalmente la persona y su objetivo.
Reacciones de la frustraciones
a. Agresión :
Directa.-golpear o se afecta directamente a la persona .
Desviada. - cuando la frustración se desquita con alguien mas y no recae en la barrera.
Diferida.- se ataca la barrera pero no de frente se crean otros conflictos .
b. EVACION
Fisica
Psicológica
c. REGRESION.- cuando se regresa a actitudes que ya habían sido superadas.
d. AISLAMIENTO.- cuando se termina alguna relación.
e. RACIONALIZACION.- cuando se culpa a los demás cuando no se llega al objetivo.
f. RESIGNACION.- se acepta lo que pasa por que se cree que no se puede cambiar.
g. SUBLIMACION.- reacción positiva a la frustración .busca caminos alternos para llegar a una satisfacción alternativa.
Unidad 3 Liderazgo
Liderazgo

Premisas de Liderazgo S. XXI

1. El nivel de conocimiento de liderazgo está en función del lugar en que alguna vez estuvimos (va cambiando a través del tiempo y se adapta)
2. No existe una forma única de liderazgo (diferentes tipos de liderazgo)
3. El liderazgo no se diferencia por el entorno (siempre debe de haber un liderazgo para guiar la institución)
4. El liderazgo debe verse desde distintas perspectivas (se va a ver desde distintos puntos de vista)
5. El liderazgo del s. XXI se estudia por medio de una gama de diferencias humanas (se va a adaptar)
6. El liderazgo es un verbo (es una acción)

Liderazgo: es un proceso mediante el cual las personas trabajan juntas para alcanzar metas comunes.

1869- Sir Galton estableció la teoría Debate Natural.

Teoría por formación

· Bien común
· Tenaz
· Carisma
· Carácter
· Inteligente

Liderazgo

1. Poder: ejercer influencia sobre alguien para que haga algo y llegar a un bien común.
a. Formal: está establecido en la organización. La da el jefe
b. Informal: cuando estamos entre iguales y alguien ejerce poder sobre otro
2. Caudillismo: se ejerce influencia para lograr un objetivo propio y no llegar a un fin común.
3. Jefatura: se da dentro de las organizaciones, es de tipo formal
a. Sanciones
b. Recompensas

Diferencia entre administración y liderazgo

Administrar: lograr mediante una serie de pasos para que la organización logre aumentar su productividad con un mínimo de recursos.
Liderazgo: Proceso de influir en las personas para lograr un fin común.


Liderazgo y calidad

Calidad: es lo que la gente quiera que sea.
Es subjetiva y dependerá de cómo la perciben las personas

Teorías modernas de liderazgo

1. Teoría de John Gardner : determinó que existen las funciones de liderazgo dentro de las organizaciones
a. Delinear metas, de la organización. Establecer hacia dónde vamos.
b. Afinar y regenerar valores de grupo
c. Motivar a los demás hacia metas colectivas
d. Administrar los procesos para alcanzar metas colectivas
e. Lograr unidad de esfuerzos en un contexto de pluralismo y diversidad
f. Crear una atmósfera de confianza mutua: Clima laboral
g. Explicar y enseñar guiar hacia la visión a través del conocimiento
h. Fungir como símbolo de identidad del grupo. Que haya alguien con quien nos identificáramos y nos representa. Generar cohesión
i. Representar interés del grupo ante partes externas
j. Renovar y adaptar la organización a un mundo cambiante
2. Competencias de liderazgo según Warren Benis
a. Administración de la atención: vender las ideas para que los demás las compren
b. Administración del significado: números y cantidades comparado con algo real
c. Administración de la confianza: administrar habilidades para que la gente me siga
d. Administración personal: crecer continuamente. Desarrollar las habilidades necesarias para seguir siendo considerado líder.


Teoría de los rasgos de personalidad

Rasgo: cualidad o característica que define a un individuo
1. Físicos: Nivel de actividad
2. De personalidad: Carácter, alerta, creativa, ético, puntual..que cumpla con las características propias de un individuo
3. Sociales: manera en que el individuo se desarrolla con el entorno
4. Inteligencia: coeficiente intelectual de las personas
5. Relación y tarea: tiene que conocer la tarea de la gente que va a liderar.

- Un líder lo es porque tiene rasgos que lo hacen serlo
- Debe contener un poco de cada uno de los elementos

Estudios de Gardner

Teoría de los rasgos del liderazgo de Gardner:

1. Imprescindible la vitalidad física y energía
2. Inteligencia y juicio orientado a la acción
3. Deseo aceptar responsabilidades
4. Competencia en la tarea
5. Comprensión de los seguidores y sus necesidades
6. Habilidad para tratar a las personas
7. Necesidad de realizarse
8. Habilidad para motivar a las personas
9. Valor y resolución
10. Honradez
11. Determinación
12. Seguridad en si mismo
13. Acertividad: serie de comentarios que se hacen sin herir a nadie
14. Adaptabilidad y flexibilidad

Teorías Conductuales

Estudios de la universidad de Ohio

1. Consideración: Trato hacia la gente
2. Estructura inicial: Como se realiza la tarea

EIA – CB Estructura inicial alta – Consideración baja: mayor preocupación por la tarea que por la gente
EIB – CA Estructura inicial baja – Consideración alta: mayor preocupación por la gente que por la tarea
EIA – CA Estructura inicial alta – Consideración alta: equilibrio
EIB – CB Estructura inicial baja – Consideración baja: No hay preocupación por ninguna

Estudios de la universidad de Michigan

1. Consideración
2. Estructura

Rejilla administrativa o Grid gerencial: Robert Blake/Jane Mounton
La rejilla tiene dos dimensiones preocupación por las personas y preocupación por la
producción. Tal como han insistido Blake y Mouton en esta caso la expresión "preocupación por" significa "como" se interesan los administradores en la producción o "como" se interesan en las personas, no, por ejemplo "cuanta" producción les interesa obtener de un grupo. La " preocupación por la producción " incluye las actitudes de un supervisor respecto de una amplia variedad de cosas, como la calidad de las decisiones sobre políticas, prostaff, la eficiencia labora y el volumen de producción. La "preocupación por las personas" también se interpreta en un sentido amplio. Incluye elementos como el grado de compromiso personal con el cumplimiento de metas, la preservación de la autoestima de los empleados, la asignación de responsabilidades con base en la confianza y no en la obediencia, el ofrecimiento de buenas condiciones de trabajo y la permanencia de relaciones interpersonales satisfactorias.
Tres estilos de liderazgo
1. Autocrático: el líder no acepta opiniones de los subordinados
2. Democrático: el líder acepta opiniones pero se hace lo que el dice
3. Liberal: los subordinados hacen lo que ellos quieren
Teorías situacionales
Dependen del entorno.
Elementos:
1. Líder
2. Seguidor
3. Situación
Tomando en cuenta como se sientan las personas (líder) será la toma de decisiones así como el desarrollo de las actividades.
Serie continua de comportamiento de liderazgo
1. El gerente toma la decisión y la anuncia
2. El gerente vende la decisión
3. El gerente presenta ideas y fomenta las preguntas
4. El gerente presenta un proyecto de decisión sujeto a cambios
5. El gerente presenta el problema, obtiene sugerencias y toma la decisión
6. El gerente define los límites y pide al grupo que tome la decisión
7. El gerente permite que los subordinados operen dentro de los límites definidos.

a. Directivo autoritario
b. Apoyador
c. Participativo
d. Orientada a logros
Liderazgo carismático
Lo que hace a un líder carismático esta basado en su carisma. (habilidades personales)
· Liderazgo carismático según Max Weber
a. Sistema de autoridad tradicional: el liderazgo se hereda (costumbre)
b. Sistema de autoridad legal-racional: cuestión legal por medio del cual se determina a quien será cedido el poder
c. Sistema de autoridad carismática
· Liderazgo carismático de Halpert
a. Poder referente: no hay antecedentes para ser líder
b. Poder experiencia
c. Participación en el trabajo: me involucro, conozco a la gente, logramos objetivos, aunque no soy quien lo hago
· Liderazgo carismático de Joy Canger
a. Administración por inspiración: inspira a través de ser características. (emociona)
b. Administración por anécdotas: es el más fácil para adaptarse a la situación y toma papeles de otros individuos para crear anécdotas y que lo sigan
Unidad 4 Dirección
Generalidades
Dirigir personas y cosas, sus funciones son.-
1. Planear.- evalúa y prevé el futuro y sus elementos son la flexibilidad, unidad, continuidad y valora.
2. Organización.- hacer llegar los recursos materiales y sociales; y organizarlos.
3. Dirección.- guiar ala organización hacia el logro de los objetivos .indicar la actividad que realizara cada persona.
4. Control.- seguimiento y evaluación de las actividades.
Etapas de la dirección
1. Delegación,
2. Ejercer autoridad
3. Comunicación
4. Supervisión.

Principios:
a. coordinación de intereses.- conocer a la gente homologar los intereses de los trabajadores y la dirección.
b. impersonalidad de mando.- tratar a todos por igual.
c. Vía jerárquica.- organigrama.
d. Solución del conflicto.
Aprovechamiento del conflicto
MARI PARKER FOLI. Los principios se pueden solucionara de tres maneras:
a. denominación.-hay dos individuos y uno domina.
b. Compromiso o conciliación.- realmente no hay una solución real. No domina uno.
c. Por integración o coordinación.- se soluciona el problema, existe una coordinación entre departamentos.
Cobertura de la dirección
Puede darse a tres niveles:
a. Global.- quien va a realizar los planes para todos (directivos-gerentes)
b. Departamental.- (gerentes o supervisores)
c. Operacional.- supervisión dirige y supervisa a quien realiza el trabajo.

Teorías gerenciales de Douglas Mc. Gregor
Dirección estratégica.-generar la estrategia general.
Dirección táctica.- crear planes tácticos.
Dirección operacional.- contrata.
Teoría “x”
a. Comportamiento humano: no es responsable, flojo, poca ambición, presión, resistencia la cambio, castigos, son cerrados, evade.
b. El tipo de dirección: egocéntrica, autocratica, exigente, solidaria, toma de decisiones, comunicación descendente.
c. Teoría “y”
d. Comportamiento humano: gusta del trabajo .esfuerzos físicos y mentales, responsabilidad, satisfacer ego, autosuficientes, comprometidos con los objetivos de la empresa, buscan el trabajo, formación de grupos.
e. Tipo de dirección: democrática, participativa, comunicación, decisión compartida.
Sistemas de dirección de Likert
Establece que el comportamiento asumido por los subordinados depende directamente del comportamiento administrativo y las condiciones organizacionales que los mismos perciben, por lo tanto se afirma que la reacción estará determinada por la percepción.
Likert establece tres tipos de
variables que definen las características propias de una organización y que influyen en la percepción individual del clima. En tal sentido se cita:
1. Variables causales: definidas como variables independientes, las cuales están orientadas a indicar el sentido en el que una organización evoluciona y obtiene resultados. Dentro de las variables causales se citan la estructura organizativa y la administrativa, las decisiones,
competencia y actitudes.
2. Variables Intermedias: este tipo de variables están orientadas a medir
el estado interno de la empresa, reflejado en aspectos tales como: motivación, rendimiento, comunicación y toma de decisiones. Estas variables revistan gran importancia ya que son las que constituyen los procesos organizacionales como tal de la Organización.
3. Variables finales: estas variables surgen como resultado del efecto de las variables causales y las intermedias referidas con anterioridad, están orientadas a establecer los resultados obtenidos por la organización tales como
productividad, ganancia y pérdida.
La
interacción de estas variables trae como consecuencia la determinación de dos grandes tipos de clima organizacionales, estos son:
1. Clima de tipo autoritario.
· Sistema Autoritario explotador
· Sistema Autoritarismo paternalista.
2. Clima de tipo Participativo.
· Sistema Consultivo.
· Sistema Participación en grupo.
Autoritario explotador se caracteriza porque la
dirección no posee confianza en sus empleados, el clima que se percibe es de temor, la interacción entre los superiores y subordinados es casi nula y las decisiones son tomadas únicamente por los jefes.
Autoritario paternalista se caracteriza porque existe confianza entre la dirección y sus subordinados, se utilizan recompensas y castigos como
fuentes de motivación para los trabajadores, los supervisores manejan mecanismos de control. En este clima la dirección juega con las necesidades sociales de los empleados, sin embargo da la impresión de que se trabaja en un ambiente estable y estructurado.
Participativo Consultivo, se caracteriza por la confianza que tienen los superiores en sus subordinados, se les es permitido a los empleados tomar decisiones específicas, se busca satisfacer necesidades de estima, existe interacción entre ambas partes existe la delegación. Esta
atmósfera está definida por el dinamismo y la administración funcional en base a objetivos por alcanzar.
Participación en grupo, existe la plena confianza en los empleados por parte de la dirección, toma de decisiones persigue la
integración de todos los niveles, la comunicación fluye de forma vertical-horizontal – ascendente – descendente. El punto de motivación es la participación, se trabaja en función de objetivos por rendimiento, las relaciones de trabajo (supervisor – supervisado) se basa en la amistad, las responsabilidades compartidas. El funcionamiento de este sistema es el equipo de trabajo como el mejor medio para alcanzar los objetivos a través de la participación estratégica.
Los
sistemas I y II corresponden a un clima cerrado, donde existe una estructura rígida por lo que el clima es desfavorable; por otro lado los sistemas III y IV corresponden a un clima abierto con una estructura flexible creando un clima favorable dentro de la organización.
Para poder hacer una evaluación del Clima Organizacional basada en la en la
teoría anteriormente planteada, su autor diseño un instrumento que permite evaluar el clima actual de una organización con el clima ideal.
Likert diseño su
cuestionario considerando aspectos como:
a. método de mando: manera en que se dirige el liderazgo para influir en los empleados,
b. características de las fuerzas motivacionales:
estrategias que se utilizan para motivar a los empleados y responder a las necesidades;
c. características de los procesos de comunicación referido a los distintos
tipos de comunicación que se encuentran presentes en la empresa y como se llevan a cabo;
d. características del proceso de influencia referido a la importancia de la relación supervisor – subordinado para establecer y cumplir los objetivos;
e. características del proceso de toma de decisiones; pertenencia y fundamentación de los insumos en los que se basan las decisiones así como la
distribución de responsabilidades;
f. características de los procesos de
planificación: estrategia utilizada para establecer los objetivos organizacionales;
g. características de los procesos de control, ejecución y distribución del control en los distintos estratos organizacionales;
h. objetivo de rendimiento y perfeccionamiento referidos a la planificación y formación deseada.
El instrumento desarrollado por Likert busca conocer el estilo operacional, a través de la
medición de las dimensiones ya citadas.
La
metodología para aplicar el instrumento está fundamentada en presentar a los participantes varias opciones por cada concepto, donde se reflejará su opinión en relación a las tendencias de la organización (ambiente autocrático y muy estructurado o más humano y participativo).
Los aspectos que componen el continuo de opciones se denominan sistemas 1,2,3,4, que a continuación se explican brevemente:
1. Sistema explotador – autoritarismo se basa en los conceptos de
gerencia de la teoría X de Mag Gregor y su liderazgo directivo).
2. Sistema Benevolente – Autoritario relación directa subordinado –
líder, donde el subordinado está relativamente alejado de otros asuntos, relaciones con el trabajo, ya que el énfasis está en la relación uno – u no (supervisor – supervisado).
3. Sistema consultivo liderazgo participativo donde el líder consulta con su gente a nivel individual para proceder a tomar decisiones.
4. Sistema participativo o de grupos interactivos basado en la teoría de Mag Gregor donde se hace énfasis en la interacción de equipos en todos los procesos críticos de la organización.

Modelo de madurez e inmadurez de Argyris
Teoría de la organización contra el individuo.
Ser humano: es racional, Social, independiente, conductual

Enfoques de dirección situacional y contingencias
1. Presidente
2. Conformador dominante
3. Planta-creativo
4. Monitor- envalsador
5. Investigador recursos
6. Trabajador empresa –organizador
7. Trabajo en equipo.
8. Finaliza
Unidad 5 Manejo de grupos
Grupo de trabajo
Conjunto de personas que realizan dentro de una organización una labor similar.

· Tienen el mismo jefe
· Suelen estar próximas físicamente
· No dependen del trabajo de sus compañeros
· Cada uno realiza su trabajo y responde por el mismo
· Su estructura es por nivel jerárquico

Equipo de trabajo

Se compone de cierto número de personas dotadas de facultades para el cumplimiento de metas grupales.

· Responde en conjunto por el trabajo realizado
· Cada miembro domina una faceta determinada y realiza una parte concreta del proyecto
· Es necesaria la coordinación
· Hay una estrecha colaboración
· No hay jerarquías, hay un jefe de equipo con colaboradores: que laboran con igualdad

¿Por qué se forman grupos y equipos?

· Trabajo más fácil
· Ideas iguales
· Sociales – sentimientos
· Emociones
· Ideas
· Pertenencia
· Roles

Grupos y subsistemas

· Sistema está compuesto por subsistemas
· Equipo está compuesto por subequipos
· Son abiertos. Recibe información del exterior
· Requiere retroalimentación
· Cada subgrupo tiene múltiples objetivos
· La organización se convierte en el medio ambiente de los subsistemas

Teoría sobre las necesidades satisfechas por los grupos (Maslow)

· Necesidad de seguridad
· Necesidades sociales: porque se es un ser social y no puede estar solo
· Necesidades de ego: me asocio con grupos porque me hacen sentir mejor
· Necesidad de autorrealización: en donde todo lo que hago me hace creer

Teoría de Shutz

· Inclusión: necesidad de pertenencia
· Control: poder
· Afecto: sentimientos

Tipos de grupos

· Grupos primarios: familia y amigos más importantes de cada individuo
· Grupos secundarios: todos los demás
· Grupos formales: presencia establecida
· Grupos informales: no hay una regla para formarlos
· Grupo educacional
· Grupo terapéutico: ayuda a superar algo
· Grupos experienciales: se establecen para vivir de las experiencias de los demás
· Grupos orientados a la tarea: se orientan hacia un objetivo

¿Por qué salimos del grupo?

· Necesidades no satisfechas

Grupos Organizacionales

· Enfocado a la tarea
· Formales e informales
· Nivel jerarquico
· Enfocado a la producción
· Grupos directivos
· Grupos autodirigidos
· Grupo de coordinación
· Círculos de calidad

Fases del grupo

Calviño

a. Suposición: lo que se crea en la mente antes de pertenecer a un grupo
b. Contacto: cuando se forma parte del individuo. Se contrasta lo imaginado con lo real
c. Proceso: punto de adaptación

Lancousiere

a. Orientación: ya se está en el grupo. Nerviosismo
b. Insatisfacción: el individuo se encuentra con cosas que no esperaba.
c. Solución: acepta las cosas que no esperaba. Se toman alternativas
d. Producción: ya se es parte del grupo
e. Separación: evolución del grupo

Unidad 6 Proceso de decisión
Toma de decisiones
La
toma de decisiones en una organización se circunscribe a una serie de personas que están apoyando el mismo proyecto. Debemos empezar por hacer una selección de decisiones, y esta selección es una de las tareas de gran trascendencia. Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto, de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización.Una decisión puede variar en trascendencia y connotación.Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como su trabajo principal, porque constantemente tienen que decidir lo que debe hacerse, quién ha de hacerlo, cuándo y dónde, y en ocasiones hasta cómo se hará. Sin embargo, la toma de decisiones sólo es un paso de la planeación, incluso cuando se hace con rapidez y dedicándole poca atención o cuando influye sobre la acción sólo durante unos minutos.
La toma de decisiones en una organización invade cuatro
funciones administrativas que son: planeación, organización, dirección y control.Funciones administrativas dentro de la organización al tomar decisiones:La Planeación: Selección de misiones y objetivos así como de las acciones para cumplirlas. Esto implica "Toma de decisión". ¿Cuáles son los objetivos de la organización, a largo plazo?¿Qué estrategias son mejores para lograr este objetivo?¿Cuáles deben ser los objetivos a corto plazo?¿Cuán altas deben ser las metas individuales?Organización: Establecimiento de la estructura que desempeñan los individuos dentro de la organización.¿Cuánta centralización debe existir en la organización?¿Cómo deben diseñarse los puestos?¿Quién está mejor calificado para ocupar un puesto vacante?¿Cuándo debe una organización instrumentar una estructura diferente?Dirección: Esta función requiere que los administradores influyan en los individuos para el cumplimiento de las metas organizacionales y grupales.¿Cómo manejo a un grupo de trabajadores que parecen tener una motivación baja?¿Cuál es el estilo de liderazgo más eficaz para una situación dada?¿Cómo afectará un cambio específico a la productividad del trabajador?¿Cuándo es adecuado estimular el conflicto?Control: Es la medición y corrección del desempeño individual y organizacional de manera tal que se puedan lograr los planes.¿Qué actividades en la organización necesitan ser controladas?¿Cómo deben controlarse estas actividades?¿Cuándo es significativa una desviación en el desempeño?¿Cuándo la organización está desempeñándose de manera efectiva?
Búsqueda de alternativas
En situaciones que implican acción o decisión, no podemos quedarnos sentados esperando encontrar la alternativa "última". hemos de seguir el curso de los acontecimientos. Llega un momento en que hemos de congelar el diseño para seguir adelante. La idea perfecta no sirve de nada si llega demasiado tarde.
Por tanto, tiene que haber un elemento de utilidad. Tal vez hemos de establir un punto final. Uno puede decidir que sólo dedicará un minuto a la consideración de la posibilidad de nuevas alternativas. Cuando la cuestión es muy importante, se puede fijar un punto final una setmana o incluso un mes después. Acabado este plazo, es necesario decidir entre las alternativas disponibles. A largo plazo, lo que cuenta es la intención y el esfuerzo para encontrar otras alternativas.
Solución de problemas
Las estrategias para resolver problemas se refieren a las
operaciones mentales utilizadas para pensar sobre la representación de las metas y los datos, con el fin de transformarlos en metas y obtener una solución. Las estrategias para la resolución de problemas incluyen los métodos heurísticos, los algoritmos y los procesos de pensamiento divergente.

Toma de decisiones creativas
La toma de decisiones indispensables se demuestra en cualquier ámbito de nuestras vidas; en nuestra cotidianidad estamos expuestos a tomar decisiones de cualquier índole, usualmente nos encontramos entre diferentes alternativas que nos puede ayudar a solucionar un problema de cualquier nivel lo cual hace necesario que planifiquemos y organicemos nuestras ideas de tal forma que podamos poner en practica la mejor estrategia posible.
Casi no es posible suponer un campo de mayor alcance para el humano que el de la toma de decisiones. Una vez que obtenemos un problema, hay que tomar una decisión tomando también como una alternativa el no hacer nada. Optamos por la alternativa que nos parezca competentemente racional que nos permita llegar a donde deseamos y por ende propagar el valor esperado luego de que se encuentre determinada nuestra acción.
Para la solución eficaz de un problema es obviamente necesario plantearnos unas hipótesis (alternativas) las cuales requieren de nuestra creatividad, teniendo en cuenta que esta es la habilidad de aplicar nuevas y excelentes soluciones; o la producción de una idea o concepto que sea novedoso original y obviamente útil que satisfaga tanto a su creador como posteriormente a los demás.
El análisis de algunos autores que tratan acerca del control motriz infantil es muy demostrativo. Es importante la tecnología de las redes neuronales aprovechadas en tantísimas aplicaciones, entre ellas la que ahora nos encarga de la toma de decisiones.
Fácilmente podemos observar en cualquier campo del saber la importancia que requiere la toma de decisiones, creando consigo estrategias o modos que nos permitan solucionar determinados problemas teniendo en cuenta nuestra capacidad creativa y los elementos fundamentales a tal procedimiento; entre dichos elementos encontramos inicialmente la definición de un problema, seguido de un momento de observación y reflexión que nos permitan generar ideas y por ultimo una forma de evaluación y control.
Desde la época del percepción se han empleado redes artificiales en la toma de decisiones y la resolución de problemas con la finalidad de volverlo un proceso mecánico.
Muchas personas todavía están bajo el cautiverio de la tutela auto contraído. La tutela es la incapacidad de la persona de tomar sus propias decisiones. Y es auto contraída cuando su causa no es la falta de razón sino la falta de resolución y coraje para usarla sin desear que nos diga que hacer alguna otra persona.
Los seres humanos finalmente ganaron su libertad natural para pensar por si mismos. Sin embargo, esto ha sido una gran carga de responsabilidad para muchos. Ha habido demasiados fracasos. Las personas renuncian rápidamente a su libertad natural frente a cualquier culto a cambio de una vida fácil.
La buena toma de decisiones permite vivir mejor